Comment répondre à un refus de candidature ? Conseils et modèle de réponse

Par Carla Cino

« Nous sommes au regret de vous informer que votre candidature n'a pas été retenue ». On s’est tous entendu prononcer cette phrase. Qu'il soit le premier ou le quinzième, ce refus de candidature tombe probablement comme un coup de massue. Pourtant, il est important d’être capable de tirer des leçons du refus de candidature et d’aller de l’avant.

Alors comment changer notre façon de voir le refus de candidature et le transformer en une expérience enrichissante ? La plupart des gens sont confrontés à leur premier rejet professionnel pendant leur recherche d'emploi. Ceux-ci se matérialisent pourtant tout au long d'une carrière (rejet de promotion, d’augmentation, de mutation, etc.).

Si l'on s'en tient aux chiffres, pour chaque offre d'emploi, quelques dizaines (voire plus) de candidats postulent et une seule personne décroche typiquement le poste. Mathématiquement, cela représente donc plus de rejets que d'acceptations.

Changez votre façon de voir le refus de candidature

On ne vous apprend rien en vous disant que les chances d'être embauché par la première entreprise à laquelle vous postulez sont minces. Il est donc important de prendre conscience de cette réalité et de considérer le refus de candidature comme une partie intégrante du processus de recherche d'emploi, au lieu de prendre chaque rejet de manière personnelle.

Reconnaissez aussi que le rejet peut être juste et impartial. Le candidat qui a été choisi à votre place était peut-être plus qualifié que vous pour cette opportunité.

Alors avant de vous décourager ou de laisser le syndrome de l'imposteur prendre le dessus, vous devez trouver un moyen de répondre poliment à ce message de refus de candidature.

Transformer le rejet en une expérience formatrice

Dans la vie, toute réussite s'accompagne d'une possibilité de rejet. Prenez un moment pour examiner ce que vous avez fait ou vous remémorer l'entretien d'embauche : Analysez ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et ce qu'il faudra changer pour la prochaine fois.

Vous pouvez demander un feedback au recruteur qui a refusé votre candidature. Ensuite, mettez en pratique ce retour d'expérience lors de votre prochaine recherche.

Il est également essentiel de capitaliser sur les avancées que vous avez déjà réalisées avec cette entreprise. Cela pourrait vous permettre d'établir une relation professionnelle avec le responsable du recrutement et de maintenir le contact dans l'éventualité où une autre opportunité se présenterait.

J'envoie ma candidature aux bonnes offres :

Comment répondre à un refus de candidature

Même si c’est la dernière chose que vous voulez faire, là tout de suite, vous devriez répondre à ce refus de candidature. On vous rassure, rien ne vous y oblige. Mais l'envoi d'une réponse à un refus après un entretien vous permettra de rester en bonne relation avec l'entreprise, et soyons honnête cela relève de la simple courtoisie !

Votre réponse à un message de refus de candidature n'a pas besoin d'être très élaborée. Ne perdez pas de vue que le recruteur peut ne pas répondre à votre courrier, mais il reste néanmoins préférable d'envoyer une réponse professionnelle pour confirmer que vous avez bien reçu cette information.

Si vous n'avez pas obtenu le poste, voici nos 5 conseils à suivre :

1. Rédigez un sujet pertinent

Indiquez l'intitulé de l'offre d'emploi et un mot ou une formule décrivant la situation, par exemple « Décision concernant le poste de technicien de laboratoire » ou « Conclusions relatives au data analyst ». Vous pouvez également préciser le rôle et votre nom.

2. Transmettez vos remerciements

Même si vous n'avez pas obtenu le poste, il est important de remercier les personnes qui ont pris le temps de vous rencontrer, de vous faire passer un entretien et de vous permettre d'aller aussi loin dans le processus. L'envoi d'un court message de remerciement après le refus de votre candidature vous permettra de vous distinguer. Il suffit de quelques phrases pour faire la différence.

3. Soyez compréhensif, jamais négatif

Faites savoir à votre interlocuteur que vous comprenez sa décision et remerciez-le d'avoir considéré votre candidature pour le poste. Le fait est que vous ne savez jamais ce qui peut se produire ! Le recruteur pourrait vous rappeler si la personne embauchée ne convient pas ou si un autre poste se libère.

4. Demandez des conseils et/ou un feedback

Si vous avez passé du temps dans le processus de recrutement, l'employeur pourrait être disposé à vous signaler une faiblesse dans votre CV ou vos compétences en matière d'entretien que vous pourriez corriger. Demandez-lui des commentaires et respectez le fait qu'il est occupé et a peut-être de nombreuses personnes à interviewer. Soyez bref et allez droit au but.

Voici le type de questions que vous pourriez poser :

  • Comment puis-je être mieux adapté à des opportunités comme celle-ci ?
  • Que dois-je faire pour obtenir des opportunités comme celle-ci dans votre entreprise ?

5. Demandez comment vous pouvez rester en contact

Utilisez la fin de votre email pour faire savoir au responsable du recrutement que vous souhaitez rester en contact avec lui. La proactivité est essentielle dans cette situation. Glissez un simple : « Quelle est la meilleure façon pour moi de rester en contact avec vous ? » et attendez sa réponse.

Vous pouvez aussi lui envoyer une invitation à prendre contact sur les réseaux sociaux professionnels, mais faites attention à ne pas être trop insistant. Sinon, vous pouvez simplement indiquer vos coordonnées et contacts dans votre signature email.

Exemple de réponse à un refus de candidature

Vous savez maintenant ce que votre réponse à un refus de candidature doit contenir. Voici un modèle, dans lequel le candidat couvre tous les éléments essentiels d'une réponse à un refus, pour vous aider à rédiger un email efficace :

 

Sujet : Décision d'embauche d'un ingénieur électronicien

 

Cher [Nom du recruteur],

 

Je vous remercie de m'avoir informé de votre décision de recrutement.

Bien que je sois déçu de ne pas avoir été sélectionné pour le poste, j'ai été ravi de l'opportunité de pouvoir discuter avec vous et de découvrir votre entreprise.

Je suis enthousiaste à l'idée de continuer à suivre votre travail, et je vous serais reconnaissant de me considérer pour de futurs postes au sein de votre organisation. Si vous avez le temps, j'aimerais également connaître votre avis sur mon entretien. Cela me sera très utile pour poursuivre ma recherche d'emploi.

Encore une fois, je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé et pour avoir pensé à moi pour ce poste. J'espère que nos chemins se croiseront à nouveau. Quelle serait, d’ailleurs, la meilleure façon pour moi de rester en contact ?

Je vous souhaite, ainsi qu'à [l'entreprise], le meilleur pour l'avenir.

 

Bien cordialement,

[Votre nom]

Que faire après avoir envoyé votre réponse à un refus de candidature ?

· Booster son efficacité

Si vous avez reçu des critiques constructives de la part du responsable du recrutement, réfléchissez à la manière dont vous pouvez les utiliser pour vous améliorer la prochaine fois. Peut-être est-il temps de redonner un coup de jeune à votre CV. Ou peut-être vous a-t-on conseille une formation ou une certification pour rendre votre profil encore plus attractif. Vous avez toutes les cartes en mains, il vous appartient de décider comment mettre à profit ces informations précieuses.

· Rester en contact

Vous pouvez ajouter votre interlocuteur sur les réseaux sociaux, en particulier si vous avez établi un contact solide ou si vous avez des anciens collègues ou alumni en commun.

Si vous avez accroché avec la culture et les projets de l'entreprise et que vous souhaitez continuer à y postuler, vous pouvez configurer des alertes automatiques sur le site Monster.

· Aller de l'avant

Malheureusement, il n'existe pas de formule magique pour transformer un refus de candidature en offre d'emploi, et il est assez peu probable que l'on vous propose le poste pour lequel vous avez été refusé. Toutefois, si vous rédigez une excellente lettre de réponse à un refus, vous serez en mesure de vous positionner pour des opportunités futures.

Poursuivez vos recherches d’emploi avec Monster

Personne ne veut recevoir un refus de candidature, et encore moins y répondre. Mais l'envoi d'un email de réponse bien structuré pourrait s'avérer payant par la suite. En attendant, continuez votre recherche d'emploi dès aujourd'hui, en consultant nos dernières offres. Vous pourrez aussi vous créer un profil candidat et déposer votre CV en ligne pour être plus facilement contacté par les recruteurs de votre branche.