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Conseiller indemnisation

<br/> Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD<br/>Nous recherchons 2 Conseillers Indemnisation et Relation Client au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niort dans le cadre d'un CDD de 12 mois à compter de septembre 2025. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image ...

KBSkills

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<title>Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD</title>
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 <p > <br> <font size="2"> <br> <br> </font> <strong> <font size="3"> Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD</font> <br> <br> </strong> </p> <p > <font size="2"> <p>Nous recherchons 2 Conseillers Indemnisation et Relation Client au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niort dans le cadre d'un<strong> CDD de 12 mois à compter de septembre 2025</strong>. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. </p><p><strong>Votre mission ?</strong> <br> Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. <br> Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! <br> Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. <br> <br><strong>Et concrètement ?</strong> <br> <br> • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). Vous êtes amené à porter les refus de pris en charge auprès de nos clients. <br> • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande. <br> • Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres. <br> • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser. <br> • Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres… <br> • Etre en lien avec le Service Médical de Covéa pour la gestion des dossiers. <br> <br><em>Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer. <br></em></p><p><strong>Les avantages qui font la différence :</strong></p><p>• Salaire fixe à partir de 32290 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience, <br> • Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, <br> • Formation et accompagnement riche et complet, <br> • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), <br> • Restaurant d’entreprise, <br> • De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …), <br> • 31 jours de congés payés + 4 RTT, <br>• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie), <br> • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable, <br> • Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.</p><p><strong></strong></p> <br> <br> <p><strong>Et si c'était vous ?</strong></p><p>• 1ère expérience en gestion de sinistres (matériels et/ou corporels auto ou Ird) serait un plus <br> • Orientation Client <br> • Orientation résultat <br> • Coopération / travail en réseaux <br> • Sens de la négociation <br> • Analyse <br> • Maîtrise de soi & empathie</p> <br> <br> </font> <br> <strong> Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. </strong> <br> Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses <strong> 24 000 collaborateurs, </strong> Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. <br> <br> <strong> Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !</strong> <br> </p>
 </div>
 </div>
 <h2 style="margin-top: 4rem;">Nous attendons avec impatience
 votre candidature</h2>
 <p>
 <strong>Veuillez postuler directement via le bouton
 Postuler de Monster</strong>.
 </p>
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 <h2>À propos de la société</h2>
 <h3>MAAF, La Préférence Client</h3>
 <p>
 <strong>MAAF est un assureur mutualiste proposant des
 solutions globales pour les particuliers et les professionnels.</strong>
 </p>
 <p>Assureur historique du monde artisan, MAAF place le client au
 cœur de sa stratégie.</p>
 <p>Son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages
 aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et
 prévoyance, crédit, assistance.</p>
 <p>
 MAAF est une des marques du groupe Covéa, leader en assurance de
 bien et responsabilité. <br> Riche de ses trois marques MAAF,
 MMA et GMF, Covéa développe sereinement un modèle singulier et
 durable qui conjugue solidarité et responsabilité, performance et
 bienveillance.
 </p>
 </div>
 <h3 style="margin-top: 2rem;">Envie d’une carrière riche et
 variée ? Préférez la MAAF</h3>
 <div class="flex-videos_IA full-width_IA">
 <div class="flex-video-wrapper_IA">
 <button data-role="none" class="start_IA" aria-label="Play youtube video"
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 </div>
 <h3 class="p-inline_IA" style="margin-top: 2rem;">Venez
 exprimer votre talent chez Covéa</h3>
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 <li>
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 <li>
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 <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e025.jpg" alt="Arthur Gilbert et Sandrine Hidreau service immo et mkt maaf octobre 24 niort" width="800" loading="lazy" />
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 </li>
 <li>
 <div class="slider-content_IA">
 <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e026.jpg" alt="Charles-Elie MALTERRE Amandine BERNARD Baptiste VOISIN - MMA - Décembre 2024" width="800" loading="lazy" />
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 </li>
 </ul>
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 <dt>Taille de la société</dt>
 <dd>10 000 salariés ou plus</dd>
 <dt>Secteur</dt>
 <dd>Assurance & Mutualité</dd>
 <dt>Année de création</dt>
 <dd>2003</dd>
 <dt>Site Web</dt>
 <dd>covea.com</dd>
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</html>

MAAF - Groupe Covéa

Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD

<div id="job_summary"></div><img alt="" height="196" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e002.webp" width="1050"/><div class="content_IA p-inline_IA"><div class="dynamic-job-content"><div class="p-htmlviewer" id=""><p><br/><br/><br/><strong> Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD<br/><br/></strong></p><p/><p>Nous recherchons 2 Conseillers Indemnisation et Relation Client au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niort dans le cadre d'un<strong> CDD de 12 mois à compter de septembre 2025</strong>. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. </p><p><strong>Votre mission ?</strong><br/> Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. <br/> Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! <br/> Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. <br/><br/><strong>Et concrètement ?</strong><br/><br/> • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). Vous êtes amené à porter les refus de pris en charge auprès de nos clients. <br/> • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande. <br/> • Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres. <br/> • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser. <br/> • Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres… <br/> • Etre en lien avec le Service Médical de Covéa pour la gestion des dossiers. <br/><br/><em>Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer. <br/></em></p><p><strong>Les avantages qui font la différence :</strong></p><p>• Salaire fixe à partir de 32290 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience, <br/> • Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, <br/> • Formation et accompagnement riche et complet, <br/> • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), <br/> • Restaurant d’entreprise, <br/> • De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …), <br/> • 31 jours de congés payés + 4 RTT, <br/>• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie), <br/> • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable, <br/> • Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.</p><p><strong></strong></p><br/><br/><p><strong>Et si c'était vous ?</strong></p><p>• 1ère expérience en gestion de sinistres (matériels et/ou corporels auto ou Ird) serait un plus <br/> • Orientation Client <br/> • Orientation résultat <br/> • Coopération / travail en réseaux <br/> • Sens de la négociation <br/> • Analyse <br/> • Maîtrise de soi & empathie</p><br/><br/><br/><strong> Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. </strong><br/> Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses <strong> 24 000 collaborateurs, </strong> Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. <br/><br/><strong> Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !</strong><br/><p/></div></div><h2 style="margin-top:4rem">Nous attendons avec impatience
 votre candidature</h2><p><strong>Veuillez postuler directement via le bouton
 Postuler de Monster</strong>.
 </p><div class="ueber-firmen_IA full-width_IA p-inline_IA bg-gray_IA"><h2>À propos de la société</h2><h3>MAAF, La Préférence Client</h3><p><strong>MAAF est un assureur mutualiste proposant des
 solutions globales pour les particuliers et les professionnels.</strong></p><p>Assureur historique du monde artisan, MAAF place le client au
 cœur de sa stratégie.</p><p>Son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages
 aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et
 prévoyance, crédit, assistance.</p><p>
 MAAF est une des marques du groupe Covéa, leader en assurance de
 bien et responsabilité. <br/> Riche de ses trois marques MAAF,
 MMA et GMF, Covéa développe sereinement un modèle singulier et
 durable qui conjugue solidarité et responsabilité, performance et
 bienveillance.
 </p></div><h3 style="margin-top:2rem">Envie d’une carrière riche et
 variée ? Préférez la MAAF</h3><div class="flex-videos_IA full-width_IA"><div class="flex-video-wrapper_IA"><div class="videos_IA"> </div></div><h3 class="p-inline_IA" style="margin-top:2rem">Venez
 exprimer votre talent chez Covéa</h3><div class="flex-video-wrapper_IA"><div class="videos_IA"> </div></div></div><ul class="slider-without-numbers_IA"><li><div class="slider-content_IA"><img alt="deux hommes assis devant un ordinateur portable" height="566" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e012.webp" width="1000"/></div></li><li><div class="slider-content_IA"><img alt="Arthur Gilbert et Sandrine Hidreau service immo et mkt maaf octobre 24 niort" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e025.jpg" width="800"/></div></li><li><div class="slider-content_IA"><img alt="Charles-Elie MALTERRE Amandine BERNARD Baptiste VOISIN - MMA - Décembre 2024" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e026.jpg" width="800"/></div></li></ul><div class="firme-details_IA full-width_IA p-inline_IA bg-primary_IA"><dl><dt>Taille de la société</dt><dd>10 000 salariés ou plus</dd><dt>Secteur</dt><dd>Assurance & Mutualité</dd><dt>Année de création</dt><dd>2003</dd><dt>Site Web</dt><dd>covea.com</dd></dl></div></div>

Assurance de biens

Assurance et mutualité

Assurance santé

Assurance vie

Capacité de négociation

Complémentaire santé

Compétences de commercial

Conseil clientèle

Développement commercial

Fidélisation de la clientèle

Genesys IRD

Gestion de dossier

Gestion de la performance

Gestion du matériel

Indemnisation assurance

Prévoyance

Restaurant

Réassurance

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<br/> Chargé de fichier F/H <br/>Et si vous rejoignez l’équipe MAAF « CRM Marketing » dans le métier de Chargé de fichier CRM F/H à Niort-Chauray ?Il s'agit d'un CDD (contrat à durée déterminée) de 8 mois à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/2025.L’équipe CRM Marketing réalise le ciblage et l’activation des campagnes du Marketing...

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 <p > <br> <br> <strong> <font size="3"> Chargé de fichier F/H </font> <br> <br> </strong> </p> <p > <font size="2"> <div><font size="2"><strong>Et si vous rejoignez l’équipe MAAF « CRM Marketing » dans le métier de Chargé de fichier CRM F/H à Niort-Chauray ?</strong></font></div><div> </div><p>Il s'agit d'un <strong>CDD</strong> (contrat à durée déterminée) de 8 mois <strong>à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/2025.</strong></p><div><font size="2"><strong> </strong></font></div><div><font size="2">L’équipe CRM Marketing réalise le ciblage et l’activation des campagnes du Marketing direct de la marque MAAF.</font></div><p><strong >Votre mission ?</strong></p><div><font size="2">- Mettre en œuvre les campagnes marketing relationnelles et commerciales : emailing, SMS, …, :</font></div><div>- Vérifier les cibles définies avec les chargés de CRM/Ciblage en comité de projet</div><div><font size="2">- Réaliser les extractions / fichiers clients et l’activation des campagnes via les solutions de gestion et traitement statistique des données (SAS) et de gestion de campagne (UNICA)</font></div><div><font size="2"> <br></font></div><div><font size="2"><strong>Vos responsabilités ?</strong></font></div><div><font size="2">- Garantir la qualité de la donnée ainsi que son exploitation pour les opérations de Marketing direct</font></div><div><font size="2">- Garantir la fiabilité des fichiers clients réalisés et des sujets gérés dans le respect des échéances du projet</font></div><div><font size="2">- Garantir le respect des règles RGPD et évolutions règlementaires (CNIL…)</font></div><div><font size="2">- Contribuer à la performance de délivrabilité </font></div><div><font size="2"> <br></font></div><div><font size="2"><strong>Encore une hésitation sur les atouts du poste ?</strong></font></div><div><font size="2">- un contexte de changement et d’évolution : internalisation du routage, tests de nouveaux canaux de communication (RCS (sms enrichi), SMS conversationnel, …)</font></div><div><font size="2">- des campagnes marketing et relationnelles variées sur des sujets diversifiés (Auto, Habitation, Prévoyance, Santé et Vie, cibles Particuliers/Professionnels…)</font></div><div><font size="2">- des outils de marketing performants </font></div> <br> <br> <p><strong><font size="3">Et si c'était vous ?</font></strong> <br> <br></p><div>- Formation supérieure en statistiques/traitement de données : Licence/But STID/SCIENCE DE DONNEES, … </div><div>- 1ère expérience dans le traitement de données, idéalement dans une fonction de ciblage marketing</div><div>- Maîtrise des outils statistiques et bureautiques et data visualisation SAS, Excel, SAS VA</div><div>- Un plus : La connaissance d’outil de gestion de campagne (Unica, …)</div><div>- Analyse, Curiosité</div><div>- Synthèse</div><div>- Sens de la coopération, qualités de communication (écrite et orale)</div> <br> <br> </font> <br> <strong> Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. </strong> <br> Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses <strong> 24 000 collaborateurs, </strong> Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. <br> <br> <strong> Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !</strong> <br> </p>
 </div>
 </div>
 <h2 style="margin-top: 4rem;">Nous attendons avec impatience
 votre candidature</h2>
 <p>
 <strong>Veuillez postuler directement via le bouton
 Postuler de Monster</strong>.
 </p>
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 <h2>À propos de la société</h2>
 <h3>Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de
 l’assurance et de la réassurance.</h3>
 <p>
 <strong>Covéa est un acteur financier solide et dynamique,
 premier assureur de biens et responsabilité en France à travers
 ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec
 la marque PartnerRe</strong>. Covéa propose des solutions d’assurance pour
 les particuliers, agents du service public, professionnels et
 entreprises, et s’appuie sur PartnerRe pour couvrir les risques
 d’intensité à l’échelle internationale.
 </p>
 <p>
 <strong>Acteur économique majeur des territoires, grâce à
 ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa
 protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.</strong>
 </p>
 </div>
 <h3 style="margin-top: 2rem;">Venez exprimer votre talent chez
 Covéa</h3>
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 <li>
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 <dt>Taille de la société</dt>
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 <dt>Site Web</dt>
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Covéa

Chargé de fichier F/H

<div id="job_summary"></div><img alt="" height="196" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e002.webp" width="1050"/><div class="content_IA p-inline_IA"><div class="dynamic-job-content"><div class="p-htmlviewer" id=""><p><br/><br/><strong> Chargé de fichier F/H <br/><br/></strong></p><p/><div><strong>Et si vous rejoignez l’équipe MAAF « CRM Marketing » dans le métier de Chargé de fichier CRM F/H à Niort-Chauray ?</strong></div><div></div><p>Il s'agit d'un <strong>CDD</strong> (contrat à durée déterminée) de 8 mois <strong>à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/2025.</strong></p><div><strong></strong></div><div>L’équipe CRM Marketing réalise le ciblage et l’activation des campagnes du Marketing direct de la marque MAAF.</div><p><strong>Votre mission ?</strong></p><div>- Mettre en œuvre les campagnes marketing relationnelles et commerciales : emailing, SMS, …, :</div><div>- Vérifier les cibles définies avec les chargés de CRM/Ciblage en comité de projet</div><div>- Réaliser les extractions / fichiers clients et l’activation des campagnes via les solutions de gestion et traitement statistique des données (SAS) et de gestion de campagne (UNICA)</div><div><br/></div><div><strong>Vos responsabilités ?</strong></div><div>- Garantir la qualité de la donnée ainsi que son exploitation pour les opérations de Marketing direct</div><div>- Garantir la fiabilité des fichiers clients réalisés et des sujets gérés dans le respect des échéances du projet</div><div>- Garantir le respect des règles RGPD et évolutions règlementaires (CNIL…)</div><div>- Contribuer à la performance de délivrabilité </div><div><br/></div><div><strong>Encore une hésitation sur les atouts du poste ?</strong></div><div>- un contexte de changement et d’évolution : internalisation du routage, tests de nouveaux canaux de communication (RCS (sms enrichi), SMS conversationnel, …)</div><div>- des campagnes marketing et relationnelles variées sur des sujets diversifiés (Auto, Habitation, Prévoyance, Santé et Vie, cibles Particuliers/Professionnels…)</div><div>- des outils de marketing performants </div><br/><br/><p><strong>Et si c'était vous ?</strong><br/><br/></p><div>- Formation supérieure en statistiques/traitement de données : Licence/But STID/SCIENCE DE DONNEES, … </div><div>- 1ère expérience dans le traitement de données, idéalement dans une fonction de ciblage marketing</div><div>- Maîtrise des outils statistiques et bureautiques et data visualisation SAS, Excel, SAS VA</div><div>- Un plus : La connaissance d’outil de gestion de campagne (Unica, …)</div><div>- Analyse, Curiosité</div><div>- Synthèse</div><div>- Sens de la coopération, qualités de communication (écrite et orale)</div><br/><br/><br/><strong> Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. </strong><br/> Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses <strong> 24 000 collaborateurs, </strong> Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. <br/><br/><strong> Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !</strong><br/><p/></div></div><h2 style="margin-top:4rem">Nous attendons avec impatience
 votre candidature</h2><p><strong>Veuillez postuler directement via le bouton
 Postuler de Monster</strong>.
 </p><div class="ueber-firmen_IA full-width_IA p-inline_IA bg-gray_IA"><h2>À propos de la société</h2><h3>Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de
 l’assurance et de la réassurance.</h3><p><strong>Covéa est un acteur financier solide et dynamique,
 premier assureur de biens et responsabilité en France à travers
 ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec
 la marque PartnerRe</strong>. Covéa propose des solutions d’assurance pour
 les particuliers, agents du service public, professionnels et
 entreprises, et s’appuie sur PartnerRe pour couvrir les risques
 d’intensité à l’échelle internationale.
 </p><p><strong>Acteur économique majeur des territoires, grâce à
 ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa
 protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.</strong></p></div><h3 style="margin-top:2rem">Venez exprimer votre talent chez
 Covéa</h3><div class="flex-videos_IA full-width_IA"><div class="flex-video-wrapper_IA"><div class="videos_IA"> </div></div></div><ul class="slider-without-numbers_IA"><li><div class="slider-content_IA"><img alt="deux hommes assis devant un ordinateur portable" height="566" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e012.webp" width="1000"/></div></li><li><div class="slider-content_IA"><img alt="Arthur Gilbert et Sandrine Hidreau service immo et mkt maaf octobre 24 niort" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e025.jpg" width="800"/></div></li><li><div class="slider-content_IA"><img alt="Charles-Elie MALTERRE Amandine BERNARD Baptiste VOISIN - MMA - Décembre 2024" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xcoveaboostcpafrx/xcoveaboostcpafrx_e026.jpg" width="800"/></div></li></ul><div class="firme-details_IA full-width_IA p-inline_IA bg-primary_IA"><dl><dt>Taille de la société</dt><dd>10 000 salariés ou plus</dd><dt>Secteur</dt><dd>Assurance & Mutualité</dd><dt>Année de création</dt><dd>2003</dd><dt>Site Web</dt><dd>covea.com</dd></dl></div></div>

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