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Chargé de CRM

Gestionnaire relation clients et retail H/FVoici un aperçu de vos responsabilités (liste de tâches non exhaustive) :<br/>Partie ADV Gestion de la relation clients et mise à jour de leurs informationsGestion et suivi des commandes clientsMise à jour des prixGestion et suivi des expéditions en lien avec le département transport, etc...

KBSkills

ACTIVE

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 <title>Gestionnaire relation clients et retail H/F</title>
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PointerEvent==="undefined"){ev_pointerenter="mouseenter";ev_pointerleave="mouseleave";ev_pointerdown="mousedown"}};const GetPointerType=function(eventObject){return eventObject.pointerType?eventObject.pointerType:"mouse"};function MnsRtSolution(){const linkElementClassName="mns_link_disabled";const infoBoxClassName="mns_infobox";const infoBoxClassNameVisible="mns_visible";const languageClassName="html_language_";let infoBoxElements=[];let mns_rt=[];const SetInfoBoxVisibility=function(boxIndex,setToVisible){if(setToVisible){infoBoxElements[boxIndex].classList.add(infoBoxClassNameVisible)}else{infoBoxElements[boxIndex].classList.remove(infoBoxClassNameVisible)}};const BoxShow=function(boxIndex){const rectPosition=mns_rt[boxIndex].getBoundingClientRect();const yCor=-25;infoBoxElements[boxIndex].style.left=Math.floor(rectPosition.left)+"px";infoBoxElements[boxIndex].style.top=Math.floor(rectPosition.top)+yCor+"px";SetInfoBoxVisibility(boxIndex,true)};const BoxHide=function(boxIndex){if(boxIndex!==-1){SetInfoBoxVisibility(boxIndex,false)}else{for(let i=0;i<mns_rt.length;i+=1){SetInfoBoxVisibility(i,false)}}};const BodyClickEventHandler=function(ev){if(!ev.target.classList.contains(linkElementClassName)){BoxHide(-1)}};const PointerEnterEventHandler=function(boxIndex,ev){ev.preventDefault();ev.stopPropagation();if(GetPointerType(ev)==="mouse"){BoxShow(boxIndex)}};const PointerDownEventHandler=function(boxIndex,ev){ev.preventDefault();ev.stopPropagation();if(GetPointerType(ev)!=="mouse"){BoxShow(boxIndex)}};const PointerLeaveEventHandler=function(boxIndex,ev){if(GetPointerType(ev)==="mouse"){BoxHide(boxIndex)}};const InfoBoxPointerEnterEventHandler=function(boxIndex,ev){SetInfoBoxVisibility(boxIndex,true)};const InfoBoxPointerLeaveEventHandler=function(boxIndex,ev){SetInfoBoxVisibility(boxIndex,false)};const Init=function(){for(let i=0;i<mns_rt.length;i+=1){let div=document.createElement("div");div.classList.add(infoBoxClassName);div.classList.add(languageClassName+pLangCode);document.body.appendChild(div);infoBoxElements.push(document.querySelector("."+infoBoxClassName));SetInfoBoxVisibility(i,false);infoBoxElements[i].addEventListener(ev_pointerenter,InfoBoxPointerEnterEventHandler.bind(infoBoxElements[i],i));infoBoxElements[i].addEventListener(ev_pointerleave,InfoBoxPointerLeaveEventHandler.bind(infoBoxElements[i],i));mns_rt[i].classList.add(linkElementClassName);mns_rt[i].removeAttribute("href");mns_rt[i].addEventListener(ev_pointerenter,PointerEnterEventHandler.bind(mns_rt[i],i));mns_rt[i].addEventListener(ev_pointerdown,PointerDownEventHandler.bind(mns_rt[i],i));mns_rt[i].addEventListener(ev_pointerleave,PointerLeaveEventHandler.bind(mns_rt[i],i))}document.body.addEventListener(ev_pointerdown,BodyClickEventHandler)};if((typeof 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i=0;i<elems.length;i+=1){if(!elems[i].hasAttribute("mns_rt")){elems[i].setAttribute("mns_rt","Apply")}if(elems[i].hasAttribute("data-link")){if(elems[i].getAttribute("data-link")==="keep"){elems[i].removeAttribute("data-link");elems[i].removeAttribute("mns_rt")}}}}mns_rt=document.querySelectorAll("[mns_rt]");if(mns_rt.length!==0){console.log(mns_rt);Init();console.log("MnsRtSolution: 'mns_rt' found and everything set up")}}function NextEMailDeactivation(){const mailtoElems=document.querySelectorAll("[href^=mailto]");const linkElementClassName="email_link_disabled";const infoBoxClassName="mns_infobox";const infoBoxClassNameVisible="mns_visible";const languageClassName="html_language_";let infoBoxElements=[];const SetInfoBoxVisibility=function(boxIndex,setToVisible){if(setToVisible){infoBoxElements[boxIndex].classList.add(infoBoxClassNameVisible)}else{infoBoxElements[boxIndex].classList.remove(infoBoxClassNameVisible)}};const BoxShow=function(boxIndex){const rectPosition=mailtoElems[boxIndex].getBoundingClientRect();const yCor=-55;const elemHeight=Math.floor(rectPosition.bottom-rectPosition.top);infoBoxElements[boxIndex].style.left=Math.floor(rectPosition.left)+"px";infoBoxElements[boxIndex].style.top=Math.floor(rectPosition.top)-elemHeight+yCor+"px";SetInfoBoxVisibility(boxIndex,true)};const BoxHide=function(boxIndex){if(boxIndex!==-1){SetInfoBoxVisibility(boxIndex,false)}else{for(let i=0;i<mailtoElems.length;i+=1){SetInfoBoxVisibility(i,false)}}};const BodyClickEventHandler=function(ev){if(!ev.target.classList.contains(linkElementClassName)){BoxHide(-1)}};const PointerEnterEventHandler=function(boxIndex,ev){ev.preventDefault();ev.stopPropagation();if(GetPointerType(ev)==="mouse"){BoxShow(boxIndex)}};const PointerDownEventHandler=function(boxIndex,ev){ev.preventDefault();ev.stopPropagation();if(GetPointerType(ev)!=="mouse"){BoxShow(boxIndex)}};const PointerLeaveEventHandler=function(boxIndex,ev){if(GetPointerType(ev)==="mouse"){BoxHide(boxIndex)}};const InfoBoxPointerEnterEventHandler=function(boxIndex,ev){SetInfoBoxVisibility(boxIndex,true)};const InfoBoxPointerLeaveEventHandler=function(boxIndex,ev){SetInfoBoxVisibility(boxIndex,false)};const Init=function(){for(let i=0;i<mailtoElems.length;i+=1){let div=document.createElement("div");div.classList.add(infoBoxClassName);div.classList.add(languageClassName+pLangCode);document.body.appendChild(div);infoBoxElements.push(document.querySelector("."+infoBoxClassName));SetInfoBoxVisibility(i,false);infoBoxElements[i].addEventListener(ev_pointerenter,InfoBoxPointerEnterEventHandler.bind(infoBoxElements[i],i));infoBoxElements[i].addEventListener(ev_pointerleave,InfoBoxPointerLeaveEventHandler.bind(infoBoxElements[i],i));mailtoElems[i].classList.add(linkElementClassName);mailtoElems[i].removeAttribute("href");mailtoElems[i].addEventListener(ev_pointerenter,PointerEnterEventHandler.bind(mailtoElems[i],i));mailtoElems[i].addEventListener(ev_pointerdown,PointerDownEventHandler.bind(mailtoElems[i],i));mailtoElems[i].addEventListener(ev_pointerleave,PointerLeaveEventHandler.bind(mailtoElems[i],i))}document.body.addEventListener(ev_pointerdown,BodyClickEventHandler)};if(mailtoElems.length!==0){Init();console.log("MnsRtSolution: 'mailtoElems' found and everything set up")}}function LinkFilter(){const anchorElems=document.getElementsByTagName("a");const wordBlacklist=['applic','apply','bewerb','bewirb'];const wordWhitelist=['hinweis'];let counter=0;let reArr=[];let reArr2=[];for(let w=0;w<wordBlacklist.length;w+=1){reArr.push(new RegExp(wordBlacklist[w],'i'))}for(let w=0;w<wordWhitelist.length;w+=1){reArr2.push(new RegExp(wordWhitelist[w],'i'))}for(let a=0;a<anchorElems.length;a+=1){for(let e=0;e<wordWhitelist.length;e+=1){if(!reArr2[e].test(anchorElems[a].textContent)){for(let w=0;w<wordBlacklist.length;w+=1){if(reArr[w].test(anchorElems[a].textContent)&&!anchorElems[a].hasAttribute('mns_rt')){anchorElems[a].setAttribute('mns_rt','Apply');counter+=1;break}}}}}console.log(`MnsRtSolution: ${ counter } additional link(s) disabled`)}function Preparation(){pLangCode=GetPageLangCode();console.log("MnsRtSolution: v"+solutionVersion);CheckAndFixPointerAPI();LinkFilter();NextEMailDeactivation();MnsRtSolution()}document.addEventListener("DOMContentLoaded",Preparation);
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 <div class="header_IA p-inline_IA"> <img class="logo_IA" src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5302.webp" alt="Walter People logo" width="349" height="49" /> </div>
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 <div class="alt-title_IA full-width_IA p-inline_IA bg-primary_IA">
 <h1 class="full-width_IA p-inline_IA alternative-title">Gestionnaire relation clients et retail H/F</h1>
 </div>
 <p><strong>Voici un aperçu de vos responsabilités (liste de tâches non exhaustive) :</strong></p>
<p><br /><em><strong>Partie ADV </strong></em></p>
<ul>
<li>Gestion de la relation clients et mise à jour de leurs informations</li>
<li>Gestion et suivi des commandes clients</li>
<li>Mise à jour des prix</li>
<li>Gestion et suivi des expéditions en lien avec le département transport, etc</li>
<li>Envoi de différents documents et produits aux clients (échantillons, goodies, etc)</li>
<li>Suivi de la facturation </li>
<li>Relance pour impayés clients</li>
<li>Gestion des retours</li>
<li>Gestion des avoirs</li>
<li>En lien avec les fournisseurs internes</li>
</ul>
<p><em><strong>Partie administrative et divers</strong></em></p>
<ul>
<li>Aide à la mise en place des opérations commerciales</li>
<li>Réalisation de reporting, de statistiques et autres documents</li>
<li>Mise à jour et étude des chiffres de vente clés</li>
</ul>
 <h2>
 Nous attendons avec impatience votre candidature
 </h2>
 <p><strong>Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.</strong></p>
 <div class="ueber-firmen_IA full-width_IA p-inline_IA bg-gray_IA">
 <h2>À propos de nous</h2>
 <p>Nous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises.<br>
 Notre objectif est de trouver l'accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l'emploi le plus adapté pour notre candidat. </p>
 </div>
 <h3>
 Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters?
 </h3>
 <ul class="slider-without-numbers_IA">
 <li>
 <div class="slider-content_IA"> <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5293.webp" width="386" height="176" loading="lazy" />
 <blockquote>
 
 <p> Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants.</p>
 </blockquote>
 </div>
 </li>
 <li>
 <div class="slider-content_IA"> <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5294.webp" alt="Esprit d'équipe" width="386" height="176" loading="lazy" />
 <blockquote>
 <p> Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu'ils rejoindront.</p>
 </blockquote>
 </div>
 </li>
 <li>
 <div class="slider-content_IA"> <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5295.webp" alt="Intégrité" width="386" height="176" loading="lazy" />
 <blockquote>
 <p> Nos équipes sont composées de personnes pleines d'énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l'avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique.</p>
 </blockquote>
 </div>
 </li>
 <li>
 <div class="slider-content_IA"> <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5296.webp" alt="Résultats" width="386" height="176" loading="lazy" />
 <blockquote>
 <p> Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d'acquérir des connaissances et de l'expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts.
 </p>
 </blockquote>
 </div>
 </li>
 <li>
 <div class="slider-content_IA"> <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5297.webp" alt="Résultats" width="386" height="176" loading="lazy" />
 <blockquote>
 <p> Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d'être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous.
 </p>
 </blockquote>
 </div>
 </li>
 <li>
 <div class="slider-content_IA"> <img src="https://media.newjobs.com/ftpinta/xrehbeindex/xrehbeindex_e5298.webp" alt="Résultats" width="386" height="176" loading="lazy" />
 <blockquote>
 <p> Chez Robert Walters, la célébration de la réussite fait partie intégrante de notre culture. Elle stimule l'esprit, renforce les liens et nous propulse ensemble vers de plus grands succès.
 </p>
 </blockquote>
 </div>
 </li>
 </ul>
 <h3> Are you Robert Walters? </h3>
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 <div class="flex-video-wrapper_IA">
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 </div>
 </div>
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 <div class="firme-details_IA full-width_IA p-inline_IA bg-primary_IA">
 <dl>
 <dt>TAILLE DE LA SOCIÉTÉ </dt>
 <dd>100-499 salariés <br>
 </dd>
 <dt>SECTEUR </dt>
 <dd>Recrutement / Intérim & bureaux de placement</dd>
 <dt>DATE DE CRÉATION </dt>
 <dd>1985</dd>
 <dt>SITE WEB </dt>
 <dd>robertwalters.fr</dd>
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 </div>
 </div>
 </main>
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</html>

Robert Walters

Gestionnaire relation clients et retail H/F

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Activités commerciales

Analyse de vente

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Banque

CRM / GRC (Gestion de la relation client)

Cabinet de recrutement / Agence d'intérim

Commerce de détail

Comptabilité

Expertise comptable

Expédition / Livraison

Facturation

Finance

Gestion d'avoirs

Gestion de commande

Gestion de la chaîne logistique

Immobilier

Juridique / Judiciaire

Maintenance et réparation sur site

Marketing digital

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