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Agent de Support Client - 100% télétravail (H/F)

Onepilot

Marmande, NA(télétravail)

DÉTAILS DU POSTE
TYPE DE CONTRAT
Temps plein
COMPÉTENCES
Base de connaissances, Client de messagerie, Compétence en expression orale, Compétence rédactionnelle, Externalisation, Prospection commerciale, Recrutement, Résolution de problème, Service / Support client
LIEU
Marmande, NA
DATE DE PUBLICATION
Il y a 6 jours

Agent de Support Client H/F

Type de contrat : Statut indépendant/Freelance

Onepilot permet aux e-commerçants d’externaliser simplement et à la carte leur support client et leur prospection commerciale.

Tes missions

En tant qu’agent Onepilot, tu es un freelance chargé d’aider les consommateurs de nos clients à résoudre leurs problèmes, via email, chat ou téléphone.

Après avoir suivi une formation en ligne sur chaque client, tu auras accès à une base de connaissances détaillée et à la technologie Onepilot, qui te permettront de répondre rapidement et efficacement aux demandes.

Tu travailles depuis chez toi, à ton rythme, et tu es rémunéré(e) à la tâche :

  • 0,40 € à 2 € par ticket, selon la complexité et ta localisation
  • Moyenne : 15 €/h, jusqu’à 22 €/h pour les plus performants

Ce qu’on recherche

  • Tu es à l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies
  • Tu es curieux(se), dynamique et orienté(e) résolution de problèmes
  • Tu aimes communiquer (communication écrite et orale)
  • Tu es disponible au moins 20h/semaine

Processus de recrutement

Prévois 15 minutes pour postuler :

  1. Indique tes disponibilités
  2. Envoie une vidéo de présentation
  3. Passe quelques tests rapides
  4. Vérifie ton identité

Tu te reconnais dans cette offre ? Nous t'invitons à postuler dès aujourd'hui en cliquant sur le bouton de candidature Monster.

À propos de la société

O

Onepilot

Chez Onepilot, vous rejoignez une communauté de plus de 2 000 agents indépendants basés à travers l’Europe et au-delà. Notre modèle 100 % télétravail vous permet de travailler où vous voulez, quand vous voulez, avec un accompagnement et des outils pensés pour votre réussite. Que vous soyez étudiant, freelance, en reconversion ou simplement à la recherche d’un job flexible, Onepilot vous donne accès à des missions variées et valorisantes.

TAILLE DE LA SOCIÉTÉ
2500 à 4999 salariés
SECTEUR
Autres
DATE DE CRÉATION
2021
SITE WEB
https://onepilot.co