Alternance Analyste en finance & control Crédit client - Issy-les-Moulineaux (F/H)
ISCOD
Issy-les-Moulineaux, IDF
Alternance Analyste en finance & control Crédit client - Issy-les-Moulineaux (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Analyste en finance & control - Crédit client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Profil
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en finance et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,Maitrise des outils bureautiques
Perspicacité
Faire preuve d’écoute
Force de proposition
Orientation résultats et service
Curieux(se), ce que vous ne connaissez pas encore vous attire. La soif d’apprendre vous caractérise, l’envie de rencontrer de nouvelles personnalités vous motive
Nous encourageons la prise d’initiative : vos idées feront grandir l’entreprise et évoluer les produits
Missions
Produire le reporting d’analyse de l’encours clients par statuts sur le portefeuille,Partager avec les parties prenantes (commerciaux, Centre de Relation Clients) et préconiser un plan d’actions pour accélérer la résolution des litiges et diminuer l’encours clients,
Veiller au respect des SLA en termes de satisfaction clients : respecter le délai de résolution des litiges vous incombant, le délai de réponses aux demandes clients reçues par email ou sur tous autres supports, et le délai de résolution des suivis créés dans l’ERP,
Analyser des comptes
Editer et copier les factures
Suivre les échéanciers
Résoudre les litiges financiers
Nous attendons avec impatience votre candidature
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À propos de nous
ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance
Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.
Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.
L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
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