Au sein d’une équipe de 4 assistantes commerciales, tu contribueras à la qualité de service pour nos clients. Ton objectif sera de gérer et suivre les commandes en temps et en heure. Tu seras en lien avec différents interlocuteurs internes : attachés commerciaux, services achat, comptabilité, expédition, marketing. Ce poste en alternance est à pourvoir au sein d'une équipe formée dont un membre sera ton tuteur pour assurer ta formation. Dans un premier temps, tu auras les missions administratives suivantes : - Tu assureras les activités liées à l’accueil et au standard pour te familiariser avec les clients et les acteurs avec qui nous travaillons - Tu saisiras les commandes quotidiennes de nos clients professionnels et particuliers dans notre ERP en t'assurant de la cohérence des prix et des conditions client - Tu établiras les devis et les offres dans un outil Excel - Tu complèteras les matrices produits à la demande du client ou du commercial - Tu seras le lien entre tes clients et les préparateurs de commande, avec l'appui des coordinateurs logistiques pour les expéditions A terme, tu gagneras en autonomie et en responsabilités avec les missions suivantes : - Tu auras à ta charge la gestion d'un portefeuille clients en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain - Tu gèreras les commandes de A à Z : de leur saisie, leur envoi, leur suivi, la facturation jusqu'aux litiges Le poste est à pourvoir en alternance dès juillet !