• Mise en place des procédures (SOP) et gestion des demandes spécifiques des différents secteurs de l’entreprise. • Suivi des procédures validées pour garantir la qualité et la conformité des services. • Gestion des tâches d’entrepôt assignées par le responsable, en respectant les exigences des clients. • Planification et organisation du travail de l’équipe : ramassage, manutention, scannage, chargement/déchargement, et suivi des opérations. • Aide à la gestion des expéditions urgentes, incidents, et coordination avec les équipes pour assurer un flux efficace. • Contrôle de la qualité, de l’ordre, et du respect des règles de sécurité dans l’entrepôt. • Suivi complet et archivage des dossiers informatiques selon les procédures établies. - Communication interne et externe des informations liées aux travails. • Horaires de travail : 22h – 7h (avec majoration de nuit)