Chef de projet Services managés (H/F)

Opérateur et intégrateur de services managés pour les DSI, ils proposent d’une offre sur 4 piliers pour optimiser l'informatique des entreprises. Un périmètre 360° pour la sécurité des données, les performances des infrastructures et la productivité des environnements de travail :

• Cybersécurité : Protection des données et applications contre les cyber menaces grâce à des solutions de sauvegarde, d'alertes et de réponses aux incidents, ainsi qu'à des équipes proactives (XDR, SIEM, SOC).

• Cloud d'entreprise : Spécialiste du cloud privé et sécurisé d'entreprise, construit des espaces externalisés. Environnement full privé, ou hybride, interconnecté avec les grands cloud publics.

• Collaboration : Un store d'applications destiné aux communications voix/vidéo : téléphonie, messagerie, relation client et visioconférence, disponible en cloud ou on-premise.

• Réseau : Une disponibilité maximale grâce à la gestion avancée de la fibre BtoB sur un réseau multi-opérateurs connecté aux grands cloud publics. Services LAN, câblage et WiFi.

Un accompagnement sur-mesure pour répondre aux besoins IT et garantir la réussite des projets de transformation digitale. Véritable guichet unique, ces 4 piliers métiers sont tournés autour de la sécurité et de la productivité de l'environnement numérique des entreprises.

Rattaché(e) à la Direction de la Branche Déploiement Clients, vous serez en charge d'assurer le pilotage de plusieurs projets, y compris pour des clients Grands Comptes.

Vos principales missions :

• Validation de la faisabilité du projet

• Construction et élaboration des plannings prévisionnels

• Planification des ressources et suivi des opérations des partenaires

• Communication de l'état d'avancement auprès des clients

• Rédaction de documents de suivi projet (comptes rendus, PV de recette…)

• Pilotage et suivi des projets jusqu'au démarrage de la phase d'exploitation

• Respect du book des processus

• Recettes et passage en facturation avec les équipes Back Office

L'exercice de ces missions fait directement appel à votre connaissance des communications unifiées, à la qualité de votre communication client et à votre capacité à réaliser l'ensemble des actions nécessaires à la réussite des projets que vous pilotez auprès des clients et des équipes internes.

Bonnes connaissances LAN, WIFI, communications unifiées et forte appétence pour les nouvelles
technologies (Cyber, IT).


Issu(e) d’une formation Télécom/Réseau, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le suivi et le pilotage de projets de TOIP, Visioconférence, Hébergement et Solutions CLOUD.
Dynamique et rigoureux, vous développez des facultés d’adaptation et disposez d’un fort relationnel client.