CRM Campaign Manager (H/F)
About U
Lille, HDF
About the job
Dans le cadre d’une réorganisation interne, la startup recherche un ou une Campaign Manager pour prendre la responsabilité de l'activation, l'optimisation de l’engagement et de la rétention des clients, dans un univers BtoB.
En rattachement direct au Head of Growth, vous proposez et mettez en œuvre des stratégies d’activation sur les différentes cibles client et dans plusieurs pays européens.
Les missions
- Être le ou la référente des campagnes marketing au sein du pôle Growth
- Co-créer et animer le plan des campagnes marketing multi-canaux (Hubspot / Brevo/ SMS/ Whatsapp Business)
- Suivre le bon déroulé des campagnes et résoudre les problèmes liés
- Optimiser les scenarii en place, proposer de nouvelles idées de parcours performants selon les insights récoltés (email, sms )
- Piloter et chercher à optimiser les performances en continu
- Collaborer avec les autres équipes pour maximiser votre impact sur la fidélisation client et minimiser le churn
About ü
Vous êtes la personne idéale si
- Vous avez plus de 5 ans d'expérience sur des enjeux CRM, idéalement dans un univers BtoB
- Vous faites preuve de créativité et vous aimez jongler avec des outils marketing pour mettre en avant le produit auprès de la cible
- Vous avez les sens du timing : c'est important pour vous d'être "au bon moment au bon endroit"
- Vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles
- Vous êtes à l'aise en anglais
- Vous avez idéalement une expérience dans une scale-up ou une équipe agile
- Vous faites preuve de réactivité, vous avez le don de résoudre les problème
- Vous êtes ultra pragmatique, vous aimez “quand ça dépote”
- Vous aimez évoluer dans une ambiance franche et transparente
- Vous souhaitez participer à une roadmap ambitieuse avec une expansion à l’international
- Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, qui cherche s'améliorer en continu
- Vous appréciez un management direct, transparent, exigeant
- Vous puisez votre motivation dans la construction et l'atteinte d’objectifs ambitieux en équipe
For ü
Les bénéfices
- Package selon profil
- Un jour de télétravail par semaine
- Locaux utra confort (espaces modernes et lumineux, douches, cantine), situés près Lille, accès facile, restaurants, supermarchés, salle de sport à proximité
- Evénements d'équipe réguliers
Foncez ! Rare opportunité de rejoindre une startup en phase de scale et d’impacter grâce à vos réussites et initiatives. Vous allez participer à une aventure ambitieuse avec une équipe pragmatique, qui croit au projet !
Les prochaines étapes
3 étapes en moins de 3 semaines si ce rythme est OK pour vous !
1. 45 min d’échange en visio avec About ü pour cerner la correspondance entre vos attentes et le poste
2. Une rencontre d’1h avec le CEO dans les locaux de l’entreprise
3. Un deuxième échange avec le Head of Growth autour d’un use-case