Formateur Réseau - Téléphonie Mobile & Assurance (H/F) - Région Sud-Est

Le poste :

Nous sommes à la recherche d'un formateur pour accompagner un réseau de distribution en téléphonie dans la commercialisation de solutions d'assurance, sur la région PACA.

 Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre structure, c’est intégrer un environnement stimulant, à la croisée du service client, de la logistique et de la technologie mobile. Tu contribueras à renforcer des actions de formation ciblées et des accompagnements terrain concrets.

Tu auras l’opportunité de :

• Former des professionnels aux process qualité, aux outils de gestion et aux bonnes pratiques liées à la prise en charge des appareils mobiles
• Participer activement à la montée en compétence du réseau de partenaires
• Avoir un impact direct sur la satisfaction client à travers l’amélioration continue des pratiques du réseau
• Évoluer dans un secteur dynamique, au contact d’acteurs variés

 Tes missions

Dans un contexte opérationnel et de proximité, tu seras amené·e à :

• Animer des formations à destination de notre réseau de partenaires clients
• Te baser sur des supports pédagogiques clairs et adaptés
• Réaliser des accompagnements individuels ou collectifs sur le terrain
• Contribuer à l’optimisation des parcours de formation et à la structuration des process
• Participer à la veille sur les bonnes pratiques métier et aux retours d’expérience

 Ton profil

• Formation Bac +2 dans le domaine commercial, assurance ou téléphonie
• Expérience significative dans la téléphonie mobile
• Sens de la pédagogie, aisance relationnelle, et goût pour le travail de terrain
• Rigueur, autonomie, organisation
• Mobilité indispensable sur la zone Menton à Montpellier (nombreux déplacements à prévoir)

 Ce que nous offrons

• Rémunération : Package annuel à hauteur de 35k€.
• Véhicule de fonction
• Prise en charge des frais de déplacement
• Outils de travail fournis : ordinateur, téléphone, etc.

♻️ Notre engagement

Ce poste est ouvert à toutes et tous, dans le respect de notre politique d’inclusion, d’égalité professionnelle et d’intégration des personnes en situation de handicap.