Date de publication

Il y a 2 jours

Adresse

Vitrolles, PACA

Description

Description du poste et Missions

Sous l’autorité du Superviseur et/ou du Coordinateur, l'Opérateur de Télésurveillance (H/F) a pour mission de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de qualité indispensables à la profession.

Aussi de notre centre de télésurveillance, vous aurez en charge les activités suivantes :  

- Prendre en compte, analyser et mettre en œuvre les actions définies dans le cadre des procédures applicables et consignes clients,
- Traiter les appels entrants et sortants,
- Exécuter de manière autonome une suite de tâches et actions dans le cadre de la gestion de tous types d’informations,
- Entrer en relation avec les autorités publiques et prestataires externes conformément aux procédures applicables et consignes clients,
- Assister et conseiller les clients sur les éléments techniques de la prestation de service,
- Informer les managers de toutes difficultés rencontrées,
- Valider les alarmes issues des essais des techniciens,
- Mettre en œuvre les dispositifs d’astreintes et d’interventions.

Profil recherché

Postes à pourvoir de jour et de nuit en CDD de 6 mois.

Titulaire d’un CAP/BEP/Baccalauréat métier de la sécurité physique ou électronique, vous possédez obligatoirement la carte professionnelle pour exercer une station de télésurveillance délivrée par le CNAPS.
Vous faites preuve d'une belle aisance verbale et rédactionnelle.

Militaire, Gendarmes, policiers et réserviste sont éligibles au poste et bénéficient de l'équivalence professionnelle.

Informations utiles

  • Localisation : Vitrolles - 13, France
  • Contrat : CDD - 6 mois
  • Salaire : Non défini
  • Niveau de qualification : BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2
  • Expérience : 1 à 7 ans
  • Modalités de travail : Temps complet
  • Fonction : Services à la personne/aux entreprises
  • Secteur : Services aux Entreprises

Vous souhaitez avoir de nouvelles responsabilités dans un groupe international avec de belles perspectives d'évolution de carrière ?  

N'hésitez plus, rejoignez-nous !

#FORTHOSEWHOMAKETHEWORLDPROGRESS

Qui sommes nous ?

Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des
entreprises sont des enjeux stratégiques. STANLEY Security offre des
solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous
concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes
interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.

Source: Stanley Security