Opticien H/F

Description

Storme RH, recherche pour une enseigne spécialisée d'Optique, un Opticien H/F sur l'île de La Réunion,

Poste à pourvoir sur le secteur NORD de l'île en itinérance sur plusieurs centres

MISSIONS :

Gérer la relation avec le patient vis-à-vis d'une prise en charge de prescription médicale optique :

- Prendre en charge le patient-client afin de découvrir et d’identifier ses besoins visuels
- Réaliser la mise en situation d’usage de la prescription médicale en testant la correction
- Conseiller le patient sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles , solaires…) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances…
- Etablir le ou les devis selon les choix effectués par le patient conformément à la réglementation en vigueur
- Expliquer au patient les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles
- Conclure la vente en valorisant la solution visuelle, technique et financière retenue
- Réaliser les prises de mesures physiologiques nécessaires à la commande de l’équipement choisi
- Effectuer éventuellement les démarchesde prise en charge conformément à la réglementation
- Commander les produits aux fournisseurs conformément au devis validé
- Réaliser la délivrance de l’équipement visuel, son ajustage et s’assurer du confort visuel du patient-client
- Conseiller le patient sur l’usage, l’entretien et les garanties de l’équipement visuel délivré
- Assurer le suivi de l’équipement visuel et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d’insatisfaction ou d’inconfort.

Réaliser les contrôles et les examens paramédicaux

- Analyser la prescription médicale, identifier les plaintes visuelles du patient et réaliser l'anamnèse de ses antécédents.
- Réaliser un examen de vue
- Réaliser des conseils de prévention

Réaliser le montage d’un équipement visuel

- Réceptionner et vérifier la conformité des produits
- Centrer et axer les verres selon les données physiologiques
- Procéder au taillage des verres conformément à la forme de la monture
- Assembler l’équipement (verres, monture)
- Contrôler la conformité de celui-ci

Gérer le point de vente

- Réaliser la gestion administrative du magasin en traitant les appels, les mails, les courriers et rendez-vous.
- Gérer le tiers payant en relation avec l’Assurance maladie et les organismes complémentaires
- Gérer la relation avec les fournisseurs (sourcing, négociation…)

- Concevoir et/ou réaliser l’agencement intérieur et des vitrines du magasin

Exigences

Vous êtes diplômé d'un BTS Opticien (indispensable)

Vous aimez travailler en équipe et vous avez le goût du service client.