Salaire

€30k - €32k Par an

Type de contrat

Sous-traitant, CDI

Date de publication

Il y a 3 jours

Adresse

Saint-Denis, IDF

Description

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un Technicien support Utilisateur N2 H/F  poste basé à St Denis. 

Missions :

  • Assurer le support fonctionnel des applications critique
  • Recenser et remonter les améliorations fonctionnelles souhaitées
  • Communiquer sur les coupures et lors des incidents
  • Intégrer les nouvelles consignes
  • Résolution d'incidents complexes
  • Collaborer avec le support de niveau 2 et 3
  • Participer aux retours d'expériences mensuels avec les équipes projets pour le suivi des tickets escaladés 
  • Conduite  des déploiements et des montées de version des applications
  • Restauration des données et configurations logiciels

Profil recherché :

Vous avez un Bac+2 ou le niveau complété d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire 

Vous une bonne aisance à l'orale comme à l'écrit, une excellente capacité d'analyse, vous êtes rigoureux(se) et méthodique et vous appréciez le travail en équipe.

Avantages :

  • Taux horaire fixe + 10% de congés payés
  • Mutuelle
  • Acompte de paie chaque mois si besoin
  • Remboursement à 50% du pass Navigo

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, Possibilité de CDI par la suite

Salaire : 30K à 32K